سياسة الخصوصية - لماعو

تطبيق لماعو لغسيل السيارات
آخر تحديث: 5 مايو 2026
العربية English

مقدمة

تطبيق "لماعو" يحترم خصوصية المستخدمين ويلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة طبيعة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.

البيانات التي نجمعها

  • الاسم (عند التسجيل)
  • رقم الجوال (اختياري أو حسب الاستخدام)
  • البريد الإلكتروني (للتسجيل والتواصل)
  • الموقع الجغرافي (فقط عند طلب الخدمة)

كيفية استخدام البيانات

  • لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمة في الموقع المحدد
  • لتحسين تجربة المستخدم وتطوير التطبيق
  • للتواصل عند الحاجة بشأن الطلب أو الدعم

الموقع الجغرافي

يتم استخدام الموقع فقط عند اختيار "موقعي الحالي" داخل التطبيق أثناء الحجز، ولا يتم تتبّعه في الخلفية، ولا تُجمَع إحداثياتك إلا عند طلبك للخدمة.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع ولا نشارك بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث، إلا في الحدود اللازمة لتنفيذ الخدمة (مثل توصيل الطلب لمزوّد الخدمة) أو عند طلب رسمي من جهة قضائية مختصّة.

حماية البيانات

نلتزم بحماية بيانات المستخدم باستخدام أفضل الممارسات الأمنية، تشمل تشفير الاتصالات عبر HTTPS، وتخزين البيانات على خوادم آمنة، وتقييد الوصول إليها على الموظفين المخوّلين فقط.

حقوق المستخدم

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
  • تعديل أو تصحيح بياناتك من داخل التطبيق
  • طلب حذف حسابك وجميع بياناتك بشكل دائم
  • سحب الموافقة على معالجة بياناتك في أي وقت

التحديثات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر هذه الصفحة.

التواصل

📞 الدعم (واتساب): +966 55 343 8037
✉️ البريد الإلكتروني: _____________________

Privacy Policy - Lamawo

Lamawo Car Wash Application
Last Updated: May 5, 2026

Introduction

Lamawo respects the privacy of its users and is committed to protecting their personal data. This policy explains what data we collect, how we use it, and how we protect it when you use our services.

Data We Collect

  • Name (at registration)
  • Phone number (optional or as needed)
  • Email address (for registration and contact)
  • Location (only when requesting a service)

How We Use Data

  • To fulfill orders and deliver the service at the specified location
  • To improve user experience and develop the app
  • To contact you when needed regarding your order or support

Location

Location data is used only when you select "use my current location" while booking. We do not track your location in the background, and your coordinates are never collected outside of an active service request.

Data Sharing

We do not sell or share user data with any third party, except as needed to fulfill the service (e.g. forwarding the order to a service provider) or as required by an official judicial request.

Data Protection

We protect user data using industry best practices, including encrypted HTTPS communication, secure server storage, and access limited to authorized personnel only.

User Rights

  • Access your personal data and request a copy
  • Edit or correct your data from inside the app
  • Request permanent deletion of your account and all data
  • Withdraw consent for data processing at any time

Policy Updates

We may update this policy from time to time. Users will be notified of any material changes via an in-app notice or through this page.

Contact

📞 Support (WhatsApp): +966 55 343 8037
✉️ Email: _____________________